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跨境电商新手卖家不容错过的亚马逊FBA物流详细介绍

  FBA全称为Fulfillment By Amazon,就是由亚马逊负责发货和售后。简单来说,FBA是亚马逊提供的一项服务,包含仓储管理、包装运送到售后服务,让卖家只需专注在销售上!你可以把FBA想像成是你在美国的顺丰快递。当商品从海运、空运等运输落地到了美国,进了亚马逊指定的仓库之后, FBA为你提供高标准的仓储、拣货、包装、配送、客服和退换货等服务,实现真正的“一站式”出口,帮助你节省了大量的人力、物力和财力。

  马逊FBA物流的优势:
  1、节省管理成本因为由FBA来处理发货和客户服务。总利润比在eBay上好很多。
  2、提高销售速度:有些买家不愿在第三方卖家购买商品,他们很关注FBA商品:买家在购买物品的时候会优先考虑亚马逊配送的物品,就好像我们上京东买东西优先考虑京东配送是一样的心理。而且,亚马逊也会优先把自己配送的产品排名往前靠,如果产品相同,配送方式不一样,FBA的排名会比自配送靠前。
  3、买家可以把这些产品直接退到亚马逊:一般遇到退货或者包装破损的产品,在产品质量不受印象的情况下,可以重新包装贴标售卖。
  4.如果由物流引起的差评,亚马逊会负责解决,卖家不用担心。
  5.提高listing的排名,获得增加黄金购物车的机会,提高卖家销量。
  6.可以享受亚马逊一周24小时的专业服务。
  7.如果发生退货情况,买家可以直接退货到亚马逊仓库,方便快捷。
  8. 卖家可以在清单中非媒介产品的描述中加入自己的标识。
  马逊FBA物流FBA的劣势:
  1、综合费用偏高。
  相对自配送的所有相关费用累计考虑,FBA的花费会更高。因为你需要支付亚马逊物流仓储等一系列相关费用。
  2、灵活性差。
  a,卖家无法随时联系客服。比如说你出现的账号异常问题,你没有办法第一时间找到客服帮你解决问题。只能通过邮件以及留下你的电话号码,等待客服找你,处于很被动的状态。
  b,针对亚马逊中国的客服来说,不够专业。就算是一些小问题也不能够提供解决方案,致电美国客服才可以瞬间解决问题。
  c,退款退货太随意。当顾客购买的产品出现问题或者不满意的时候,随时申请退款退货都可以通过。
  3、标签问题影响发货。
  众所周知,发货至FBA需要粘贴产品标签。产品标签一单出现错误或者破损将影响你正常的工作运营,产品无法入库。
  4、退货地址只支持美国。
  假设客户出现退货的情况,只能退回至美国地址或者海外仓,通过第三方再退回国内,运费成本太高,请亚马逊工作人员销毁还需付费。
  什么样的产品适合FBA:
  充分考虑FBA亚马逊的运费价钱,在挑选产品类别合乎“小、便、轻”的产品。产品应有利于运输,运输中不容易受损的为佳,不然,退换货一定会上门来,非常容易造成贸易纷争。有一些产品不允许通过海关或国际快递,除此之外,还一定知道哪些国家不接受哪些产品的进口,实际可依据自个的产品询问有关物流公司,也可询问同行经验丰富的人。但需要提醒的是,产品售价不宜设得过低。因为由FBA发货会产生相关的手续费和各种交易费用,如果产品售价过低的话,利润也会降低。建议做FBA的产品的售价应在5~6美元以上。
  FBA产品限制:
  有人会有疑问了:当然,亚马逊FBA在产品方面也是有一定限制的,不是所有的产品都会接受。像一些易燃易爆的危险品、不符合包装要求的、存在残损或缺陷的商品是不能FBA发货的。
  FBA发货注意事项:
  1、产品包装
  亚马逊对于产品的包装是很严格的,有一点点瑕疵的包装正常情况下都是拒收的,但是对于产品的包装,并没有强制性的要求,产品如果有原包装采用也是可以的,只要确认产品到仓库是完好无损的,同时从仓库到客户手中也能够是完好的即可。
  2、产品标签
  一般在亚马逊FBA发货时,正常会遇到两种标签,商品标签和外箱标签,分别是贴在产品上和产品包装上。商品标签指的是KNSKU条形码,也就是亚马逊提供的每件产品特有的入库条形码,后续可以用来区分并且追踪商品。外箱标签是批每批发货,要根据实际包装的箱数生成对应的外箱标签,所以标签的认知也需要注意。
  3、产品数量
  亚马逊FBA发货的数量也是比较关键因素,因为如果发货量太多,就比较容易造成我们的产品出现滞销仓储费,但是如果发货量太少,可能会导致库存不足甚至出现断货现象,而且又会影响销量,所以发货数量的把控是非常重要。
  4、发货时间
  亚马逊FBA库存周期即所以在仓库的货源售出所需的时间,这个指标是很能衡量产品销售情况的,所以也是亚马逊FBA发货流程中的关键的环节,卖家要把握好销售情况以及库存周期周期,对这方面有清晰的认识,才好确定发货周期
  FBA的箱子要求:
  注意:国外的长度单位是英寸,重量单位是磅,注意换算。
  1、包含多个标准尺寸商品的箱子在任何一侧的长度不得超过25英寸。
  2、每箱重量不得超过50磅,除了单件重量超过50磅的大件商品。
  3、对于单件重量超过50磅的大件商品,箱子的顶部和侧面必须贴上标签:TEAM LIFT;对于单件重量超过100磅的大件商品,箱子的顶部和侧面必须贴上标签:MECH LIFT。
  4、包含珠宝或者钟表的箱子不得超出40磅。
  5、选择“原厂包装”发货时,每箱产品数量不得超过150个;原厂包装指的是单一款商品,同一型号,同一颜色。
  6、重复使用过往发货箱子时,务必除去之前的标签和印记。免得影响入库,造成自己的损失。

2022年5月10日 17:55
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